Önce bilgi ile ilgili temel kavramlara bakalım. En basit anlatımı ile işlenmemiş ham bilgiye veri denmektedir. Verinin işlenmiş şekli bilgidir. Veri veya data ifadesi, sayısal ve mantıksal bir değerdir. Bilginin korunması gereken temel nitelikleri şunlardır: Bilginin gizliliği: Bilginin yetkisi olmayan kişiler, kuruluşlar, varlıklar ve süreçler tarafından erişilemez ve açığa çıkarılamaz niteliğine bilginin gizliliği denir. Bilginin bütünlüğü: Bilginin doğruluğunun, bütünlüğünün ve kendine özgü niteliklerinin korunmasını ifade eder. Bilginin erişilebilirliği: Bilginin, görevleri gereği sadece yetkisi olan kişiler tarafından ve istenildiği zaman ulaşılabilir ve kullanılabilir olması özelliğidir. Bilgi çeşitli açılardan sınıflandırılabilir. Ancak temel olarak şu şekilde bir sınıflandırma yapmak mümkündür
Tek bir talep oluşturun ve doğrulanmış tedarikçilerden birden fazla teklif alın.